الشروط والأحكام
نظرة عامة
يتم تشغيل هذا الموقع بواسطة صوفي شانون. في جميع أنحاء الموقع، تشير المصطلحات "نحن"، "لنا" و"خاصتنا" إلى صوفي شانون. تقدم صوفي شانون هذا الموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والأدوات والخدمات المتاحة من هذا الموقع لك، المستخدم، مشروطة بقبولك لجميع الشروط والأحكام والسياسات والإشعارات المذكورة هنا.
بزيارتك لموقعنا و/أو شرائك شيئًا منا، فإنك تشارك في "الخدمة" الخاصة بنا وتوافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية ("شروط الخدمة"، "الشروط")، بما في ذلك تلك الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/أو المتاحة عبر الارتباط التشعبي. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المستخدمين الذين هم متصفحين، بائعين، عملاء، تجار، و/أو مساهمين في المحتوى.
يرجى قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول إلى موقعنا أو استخدامه. بدخولك أو استخدامك لأي جزء من الموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. إذا لم توافق على جميع الشروط والأحكام في هذا الاتفاق، فلا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدام أي من الخدمات. إذا اعتُبرت شروط الخدمة هذه عرضاً، فإن القبول يقتصر صراحة على هذه الشروط.
أي ميزات أو أدوات جديدة تُضاف إلى المتجر الحالي تخضع أيضاً لشروط الخدمة. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحتفظ بالحق في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من هذه الشروط من خلال نشر التحديثات و/أو التغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أي تغييرات يشكل قبولاً لتلك التغييرات.
متجرنا مستضاف على Shopify Inc. وهم يوفرون لنا منصة التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت التي تتيح لنا بيع منتجاتنا وخدماتنا لك.
القسم 1 - شروط المتجر الإلكتروني
بموافقتك على شروط الخدمة هذه، فإنك تقر بأنك تبلغ على الأقل سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها، أو أنك تبلغ سن الرشد في ولايتك أو مقاطعتك التي تقيم فيها وقد منحتنا موافقتك للسماح لأي من المعالين القاصرين لديك باستخدام هذا الموقع.
لا يجوز لك استخدام منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مصرح به، ولا يجوز لك، عند استخدام الخدمة، انتهاك أي قوانين في نطاق اختصاصك القضائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قوانين حقوق النشر).
يجب ألا تقوم بنقل أي ديدان أو فيروسات أو أي كود ذو طبيعة مدمرة.
أي خرق أو انتهاك لأي من الشروط سيؤدي إلى إنهاء فوري لخدماتك.
القسم 2 - الشروط العامة
نحتفظ بالحق في رفض الخدمة لأي شخص لأي سبب وفي أي وقت.
أنت تفهم أن المحتوى الخاص بك (باستثناء معلومات بطاقة الائتمان) قد يتم نقله بدون تشفير وقد يشمل (أ) عمليات نقل عبر شبكات مختلفة؛ و(ب) تغييرات لتتوافق وتتأقلم مع المتطلبات التقنية للشبكات أو الأجهزة المتصلة. معلومات بطاقة الائتمان دائمًا ما تكون مشفرة أثناء النقل عبر الشبكات.
أنت توافق على عدم إعادة إنتاج أو تكرار أو نسخ أو بيع أو إعادة بيع أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الوصول إلى الخدمة أو أي جهة اتصال على الموقع الإلكتروني الذي يتم من خلاله تقديم الخدمة، دون إذن كتابي صريح منا.
العناوين المستخدمة في هذا الاتفاق مدرجة للراحة فقط ولن تحد أو تؤثر بأي شكل من الأشكال على هذه الشروط.
القسم 3 - دقة واكتمال وحداثة المعلومات
لسنا مسؤولين إذا كانت المعلومات المتاحة على هذا الموقع غير دقيقة أو غير كاملة أو غير حديثة. المواد الموجودة على هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا ينبغي الاعتماد عليها أو استخدامها كأساس وحيد لاتخاذ القرارات دون استشارة مصادر معلومات أولية أكثر دقة أو اكتمالًا أو حداثة. أي اعتماد على المواد الموجودة على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة.
قد يحتوي هذا الموقع على بعض المعلومات التاريخية. المعلومات التاريخية بطبيعتها ليست حالية وتُقدم للرجوع إليها فقط. نحتفظ بالحق في تعديل محتويات هذا الموقع في أي وقت، ولكن ليس لدينا أي التزام بتحديث أي معلومات على موقعنا. أنت توافق على أن مسؤوليتك هي مراقبة التغييرات على موقعنا.
القسم 4 - التعديلات على الخدمة والأسعار
أسعار منتجاتنا عرضة للتغيير دون إشعار.
نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى منها) في أي وقت دون إشعار مسبق.
لن نكون مسؤولين تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي تعديل أو تغيير في السعر أو تعليق أو إيقاف الخدمة.
القسم 5 - المدفوعات
نقبل المدفوعات عبر:
— فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبريس، Carte Bleue
— Apple Pay
تتم معالجة جميع المعاملات بأمان وباستخدام التشفير عبر Shopify Payments. يتم تحصيل الدفع كاملاً عند تقديم طلبك. الأسعار معروضة باليورو. قد يخضع العملاء الدوليون لمعدلات تحويل العملات التي يطبقها مزود بطاقاتهم.
القسم 6 - المنتجات أو الخدمات (إذا كان ذلك ينطبق)
قد تتوفر بعض المنتجات أو الخدمات حصرياً عبر الإنترنت من خلال الموقع الإلكتروني. قد تكون هذه المنتجات أو الخدمات بكميات محدودة وتخضع للعودة أو الاستبدال فقط وفقاً لسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
لقد بذلنا كل جهد ممكن لعرض ألوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان كما تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن عرض أي لون على شاشة جهاز الكمبيوتر الخاص بك سيكون دقيقًا.
نحتفظ بالحق، ولكننا غير ملزمين، في تقييد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية أو اختصاص قضائي. قد نمارس هذا الحق حسب كل حالة على حدة. نحتفظ بالحق في تحديد كميات أي منتجات أو خدمات نقدمها. جميع أوصاف المنتجات أو أسعارها عرضة للتغيير في أي وقت دون إشعار، حسب تقديرنا الخاص. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة مقدم على هذا الموقع يكون لاغياً حيثما كان محظوراً.
لا نضمن أن جودة أي منتجات أو خدمات أو معلومات أو مواد أخرى تم شراؤها أو الحصول عليها من قبلك ستلبي توقعاتك، أو أن أي أخطاء في الخدمة سيتم تصحيحها.
القسم 7 - دقة معلومات الفوترة والحساب
نحتفظ بالحق في رفض أي طلب تقوم بتقديمه لنا. قد نحدد أو نلغي الكميات المشتراة لكل شخص أو لكل منزل أو لكل طلب حسب تقديرنا الخاص. قد تشمل هذه القيود الطلبات المقدمة من نفس حساب العميل أو نفس بطاقة الائتمان و/أو الطلبات التي تستخدم نفس عنوان الفوترة و/أو الشحن. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلب، قد نحاول إعلامك عن طريق الاتصال بالبريد الإلكتروني و/أو عنوان الفوترة/رقم الهاتف المقدم عند إجراء الطلب. نحتفظ بالحق في تحديد أو حظر الطلبات التي، حسب تقديرنا الخاص، يبدو أنها مقدمة من تجار أو بائعين أو موزعين.
أنت توافق على تقديم معلومات شراء وحساب حالية وكاملة ودقيقة لجميع المشتريات التي تتم في متجرنا. كما توافق على تحديث حسابك والمعلومات الأخرى بسرعة، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني وأرقام بطاقات الائتمان وتواريخ انتهاء صلاحيتها، حتى نتمكن من إتمام معاملاتك والتواصل معك عند الحاجة.
لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الإرجاع.
القسم 8 - الأدوات الاختيارية
قد نوفر لك إمكانية الوصول إلى أدوات طرف ثالث لا نراقبها ولا نتحكم بها أو نشارك في إدارتها بأي شكل.
أنت تقر وتوافق على أننا نوفر الوصول إلى هذه الأدوات "كما هي" و"حسب التوفر" دون أي ضمانات أو تمثيلات أو شروط من أي نوع ودون أي تأييد. لن نتحمل أي مسؤولية ناتجة عن أو متعلقة باستخدامك للأدوات الاختيارية الخاصة بأطراف ثالثة.
أي استخدام من قبلك للأدوات الاختيارية المقدمة عبر الموقع يكون على مسؤوليتك الشخصية بالكامل ويجب عليك التأكد من أنك على دراية وتوافق على الشروط التي تُقدم بها الأدوات من قبل مزود الطرف الثالث المعني.
قد نقدم أيضًا في المستقبل خدمات و/أو ميزات جديدة من خلال الموقع (بما في ذلك إصدار أدوات وموارد جديدة). تخضع هذه الميزات و/أو الخدمات الجديدة أيضًا لشروط الخدمة هذه.
القسم 9 - روابط الأطراف الثالثة
قد تتضمن بعض المحتويات أو المنتجات أو الخدمات المتاحة عبر خدمتنا مواد من أطراف ثالثة.
قد توجهك الروابط الخاصة بأطراف ثالثة على هذا الموقع إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة غير مرتبطة بنا. نحن غير مسؤولين عن فحص أو تقييم المحتوى أو دقته ولا نضمن ولن نتحمل أي مسؤولية عن أي مواد أو مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، أو عن أي مواد أو منتجات أو خدمات أخرى لأطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي ضرر أو أضرار تتعلق بشراء أو استخدام السلع أو الخدمات أو الموارد أو المحتوى أو أي معاملات أخرى تتم بالاتصال مع مواقع الطرف الثالث. يرجى مراجعة سياسات وممارسات الطرف الثالث بعناية والتأكد من فهمها قبل القيام بأي معاملة. يجب توجيه الشكاوى أو المطالبات أو المخاوف أو الأسئلة المتعلقة بمنتجات الطرف الثالث إلى الطرف الثالث نفسه.
القسم 10 - تعليقات المستخدمين، الملاحظات والمشاركات الأخرى
إذا أرسلت لنا، بناءً على طلبنا، مشاركات محددة (مثل مشاركات المسابقات) أو بدون طلب منا أرسلت أفكارًا إبداعية أو اقتراحات أو خططًا أو مواد أخرى، سواء عبر الإنترنت أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي أو بأي طريقة أخرى (يُشار إليها مجتمعة بـ "التعليقات")، فإنك توافق على أنه يمكننا في أي وقت، ودون قيود، تعديل أو نسخ أو نشر أو توزيع أو ترجمة أو استخدام أي تعليقات ترسلها لنا بأي وسيلة. نحن ولسنا ملزمين (1) بالحفاظ على سرية أي تعليقات؛ (2) بدفع تعويض عن أي تعليقات؛ أو (3) بالرد على أي تعليقات.
قد نقوم، دون أن نكون ملزمين بذلك، بمراقبة أو تعديل أو إزالة المحتوى الذي نعتبره، وفقًا لتقديرنا الخاص، غير قانوني أو مسيء أو مهدد أو تشهيري أو قذف أو إباحي أو فاحش أو غير مقبول بأي شكل آخر أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية لأي طرف أو هذه الشروط.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق لأي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حق شخصي أو ملكية أخرى. كما توافق على أن تعليقاتك لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية أو مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر أو برامج ضارة أخرى قد تؤثر بأي شكل على تشغيل الخدمة أو أي موقع ويب ذي صلة. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو التظاهر بأنك شخص آخر غير نفسك، أو تضليلنا أو أطرافًا ثالثة بشأن مصدر أي تعليقات. أنت المسؤول الوحيد عن أي تعليقات تقدمها ودقتها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية أو التزام عن أي تعليقات تنشرها أنت أو أي طرف ثالث.
القسم 11 - المعلومات الشخصية
يخضع تقديمك للمعلومات الشخصية من خلال المتجر لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
القسم 12 - الأخطاء وعدم الدقة والسهو
قد تحتوي معلومات موقعنا أو الخدمة أحيانًا على أخطاء مطبعية أو عدم دقة أو سهو يتعلق بوصف المنتجات أو الأسعار أو العروض الترويجية أو العروض أو رسوم شحن المنتجات أو أوقات النقل أو التوفر. نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو عدم دقة أو سهو، وتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات إذا كانت أي معلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة غير دقيقة في أي وقت دون إشعار مسبق (بما في ذلك بعد تقديم طلبك).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، معلومات التسعير، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا ينبغي اعتبار أي تاريخ تحديث أو تجديد محدد مطبق في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة دليلاً على أن جميع المعلومات في الخدمة أو على أي موقع ويب ذي صلة قد تم تعديلها أو تحديثها.
القسم 13 - الاستخدامات المحظورة
بالإضافة إلى الحظر الآخر المنصوص عليه في شروط الخدمة، يُحظر عليك استخدام الموقع أو محتواه: (أ) لأي غرض غير قانوني؛ (ب) لحث الآخرين على القيام بأعمال غير قانونية أو المشاركة فيها؛ (ج) لانتهاك أي لوائح أو قواعد أو قوانين دولية أو اتحادية أو إقليمية أو محلية؛ (د) لانتهاك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بنا أو بحقوق الملكية الفكرية للآخرين؛ (هـ) لمضايقة أو إساءة أو إهانة أو إلحاق الضرر أو التشهير أو القدح أو التقليل من شأن أو ترهيب أو التمييز على أساس الجنس أو التوجه الجنسي أو الدين أو العرق أو الأصل القومي أو العمر أو الإعاقة؛ (و) لتقديم معلومات كاذبة أو مضللة؛ (ز) لتحميل أو نقل فيروسات أو أي نوع آخر من الشيفرات الخبيثة التي ستؤثر أو قد تؤثر بأي طريقة على وظيفة أو تشغيل الخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت؛ (ح) لجمع أو تتبع المعلومات الشخصية للآخرين؛ (ط) لإرسال رسائل غير مرغوب فيها أو الاحتيال الإلكتروني أو الصيد الاحتيالي أو التظاهر أو الزحف أو الاستخلاص؛ (ي) لأي غرض فاحش أو غير أخلاقي؛ أو (ك) للتدخل أو التحايل على ميزات الأمان الخاصة بالخدمة أو أي موقع ذي صلة أو مواقع أخرى أو الإنترنت. نحتفظ بالحق في إنهاء استخدامك للخدمة أو أي موقع ذي صلة في حال انتهاك أي من الاستخدامات المحظورة.
القسم 14 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات؛ تحديد المسؤولية
لا نضمن أو نمثل أو نكفّل أن استخدامك لخدمتنا سيكون دون انقطاع، أو في الوقت المناسب، أو آمنًا، أو خاليًا من الأخطاء.
لا نضمن أن النتائج التي قد يتم الحصول عليها من استخدام الخدمة ستكون دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أنه من وقت لآخر قد نقوم بإزالة الخدمة لفترات غير محددة أو إلغاء الخدمة في أي وقت، دون إشعار لك.
أنت توافق صراحةً على أن استخدامك للخدمة، أو عدم قدرتك على استخدامها، يكون على مسؤوليتك الخاصة. تُقدم الخدمة وجميع المنتجات والخدمات التي تُسلّم إليك من خلال الخدمة (إلا إذا نصحنا صراحةً بخلاف ذلك) "كما هي" و"حسب التوفر" لاستخدامك، دون أي تمثيل أو ضمانات أو شروط من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك جميع الضمانات أو الشروط الضمنية المتعلقة بالتسويق، الجودة القابلة للتسويق، الملاءمة لغرض معين، المتانة، الملكية، وعدم الانتهاك.
في أي حال من الأحوال، لا تتحمل Sophie Shannon أو مديرونا أو موظفونا أو الشركات التابعة أو الوكلاء أو المقاولون أو المتدربون أو الموردون أو مقدمو الخدمات أو المرخصون المسؤولية عن أي إصابة أو خسارة أو مطالبة أو أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تأديبية أو خاصة أو تبعية من أي نوع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة أو الإيرادات المفقودة أو المدخرات المفقودة أو فقدان البيانات أو تكاليف الاستبدال أو أي أضرار مماثلة، سواء كانت قائمة على العقد أو المسؤولية التقصيرية (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية المطلقة أو غير ذلك، الناشئة عن استخدامك لأي من الخدمات أو أي منتجات تم الحصول عليها باستخدام الخدمة، أو لأي مطالبة أخرى مرتبطة بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو أي منتج، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي أخطاء أو سهو في أي محتوى، أو أي خسارة أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو أي محتوى (أو منتج) منشور أو مُرسل أو متاح بأي طريقة عبر الخدمة، حتى لو تم إعلامنا بإمكانية حدوثها. نظرًا لأن بعض الولايات أو السلطات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار التبعية أو العرضية، ففي تلك الولايات أو السلطات القضائية، تقتصر مسؤوليتنا على أقصى حد يسمح به القانون.
القسم 15 - التعويض
أنت توافق على تعويض وحماية وإبقاء شركة Sophie Shannon وشركتنا الأم، والشركات التابعة، والشركاء، والمسؤولين، والمديرين، والوكلاء، والمقاولين، والمرخصين، ومقدمي الخدمات، والمقاولين من الباطن، والموردين، والمتدربين، والموظفين، من أي مطالبة أو طلب، بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة، من أي طرف ثالث بسبب أو ناتج عن خرقك لهذه الشروط أو الوثائق التي تدمجها بالإشارة أو انتهاكك لأي قانون أو حقوق طرف ثالث.
القسم 16 - قابلية الفصل
في حال تم تحديد أن أي بند من بنود شروط الخدمة هذه غير قانوني أو باطل أو غير قابل للتنفيذ، فإن هذا البند يظل قابلًا للتنفيذ إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، ويُعتبر الجزء غير القابل للتنفيذ منفصلًا عن شروط الخدمة هذه، ولا يؤثر هذا التحديد على صحة وقابلية تنفيذ أي بنود أخرى متبقية.
القسم 17 - الإنهاء
تظل الالتزامات والمسؤوليات التي تكبدها الأطراف قبل تاريخ الإنهاء سارية بعد إنهاء هذا الاتفاق لجميع الأغراض.
تظل شروط الخدمة هذه سارية المفعول ما لم يتم إنهاؤها من قبلك أو من قبلنا. يمكنك إنهاء شروط الخدمة هذه في أي وقت عن طريق إعلامنا بعدم رغبتك في استخدام خدماتنا، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
إذا قررنا بمحض إرادتنا أنك قد أخفقت، أو نشتبه في أنك أخفقت، في الامتثال لأي شرط أو بند من شروط الخدمة هذه، فقد نُنهِي هذا الاتفاق في أي وقت دون إشعار وستظل مسؤولاً عن جميع المبالغ المستحقة حتى تاريخ الإنهاء؛ و/أو قد نمنعك من الوصول إلى خدماتنا (أو أي جزء منها).
القسم 18 - الاتفاق الكامل
عدم قيامنا بممارسة أو تنفيذ أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يشكل تنازلاً عن هذا الحق أو البند.
تشكل هذه الشروط وأي سياسات أو قواعد تشغيل ننشرها على هذا الموقع أو فيما يتعلق بالخدمة الاتفاق الكامل والفهم بينك وبيننا وتحكم استخدامك للخدمة، متجاوزةً أي اتفاقيات أو اتصالات أو مقترحات سابقة أو معاصرة، سواء كانت شفهية أو مكتوبة، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي نسخ سابقة من شروط الخدمة).
لا يجوز تفسير أي غموض في تفسير شروط الخدمة هذه ضد الطرف الذي قام بصياغتها.
القسم 19 - القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وأي اتفاقيات منفصلة نقدم لك بموجبها خدمات، وتُفسر وفقًا لقوانين فرنسا.
القسم 20 - التعديلات على شروط الخدمة
يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة.
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في تحديث أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقعنا الإلكتروني. تقع على عاتقك مسؤولية مراجعة موقعنا بشكل دوري للاطلاع على التغييرات. استمرارك في استخدام أو الوصول إلى موقعنا الإلكتروني أو الخدمة بعد نشر أي تغييرات على شروط الخدمة هذه يشكل قبولًا لتلك التغييرات.
القسم 21 - معلومات الاتصال
يجب إرسال الأسئلة المتعلقة بشروط الخدمة إلينا على shop@sophie-shannon.com.